سياسة الخصوصية لمنصة انجزلي
آخر تحديث: 23 يونيو 2025
أهلاً بك في انجزلي ("المنصة"، "نحن"). خصوصيتك تهمنا بشكل كبير. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير وتحسين خدماتنا لك:
- معلومات الحساب: عند تسجيلك الدخول عبر فيسبوك، نجمع معلومات أساسية من ملفك الشخصي مثل اسمك ومعرف فيسبوك (Facebook ID) وذلك لإنشاء حسابك وإدارته.
- معلومات الصفحات: عند ربط صفحاتك بالمنصة، نقوم بتخزين معرفات الصفحات (Page IDs) وأسماء الصفحات وتوكنات الوصول (Access Tokens) اللازمة لتقديم الخدمة.
- بيانات الاستخدام (البوت): نقوم بتخزين القواعد التي تنشئها، بما في ذلك الكلمات المفتاحية ونصوص الردود، لتشغيل الردود التلقائية وفقاً لإعداداتك.
- بيانات ميزة "الرابط في البايو": نقوم بجمع المحتوى الذي تنشئه لصفحتك العامة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) صورتك الشخصية، والنص التعريفي (Bio)، والروابط التي تضيفها، وإعدادات التصميم.
- بيانات زوار البايو والإحصائيات: عند زيارة صفحة بايو عامة، قد نجمع بيانات مجهولة المصدر لأغراض إحصائية، مثل معرف IP مُعمَّى (Hashed IP) ووقت الزيارة، لتزويد صاحب الصفحة بإحصائيات حول الزيارات.
- بيانات التبليغات: إذا قمت بالإبلاغ عن صفحة بايو، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها في نموذج التبليغ (مثل نوع البلاغ والتعليقات) لمراجعة الحالة.
- معلومات الاشتراك: عند تفعيل اشتراك، نقوم بتخزين معلومات مفتاح التفعيل المستخدم وحالة اشتراكك وتاريخ انتهائه.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لتوفير وتشغيل وصيانة خدماتنا (بما في ذلك عرض صفحات البايو العامة للزوار).
- لإدارة حسابك، بما في ذلك عمليات تفعيل وتجديد الاشتراكات.
- للسماح لك بإدارة قواعد الرد التلقائي ومحتوى صفحة البايو الخاصة بك.
- لتزويدك بالإحصائيات المتعلقة بصفحة البايو الخاصة بك.
- لمراجعة التبليغات المقدمة ضد صفحات البايو واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للشروط.
- للتواصل معك بشأن حسابك أو تحديثات الخدمة.
- لتحسين وتطوير خدماتنا وفهم كيفية استخدام المنصة.
3. مشاركة وكشف المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:
- مع فيسبوك: يتم مشاركة البيانات اللازمة (مثل توكنات الوصول) مع واجهة برمجة تطبيقات فيسبوك (Graph API) لتنفيذ الإجراءات التي تطلبها، مثل نشر الردود على التعليقات.
- الامتثال للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.
4. أمن البيانات
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك. لذلك نستخدم مجموعة من التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية، بما في ذلك تشفير البيانات الحساسة (مثل توكنات الوصول) وتخزينها في بيئات محمية، بالإضافة إلى مراقبة مستمرة للأنظمة للكشف عن أي نشاط غير اعتيادي. ومع ذلك، يجب التنويه بأنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونياً تضمن أماناً كاملاً بنسبة 100%.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. يمكنك إدارة صفحاتك وقواعدك ومحتوى صفحة البايو مباشرة من لوحة التحكم. لحذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به، يرجى التواصل معنا.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@enjez.ly.